Son yıllarda teknolojinin ve kullanıcı alışkanlıklarındaki hızlı değişikliğin getirdiği yeni dinamikler şimdinin ve geleceğin rekabet stratejilerinde önemli bir yere sahip. Ancak perakende başta olmak üzere hemen her sektörü derinden etkileyen bu gelişmelerin yanında finans sektörünün sağlığı çok önemli bir nokta... Platin Dergisi olarak eylül sayımızda finans sektörünü masaya yatırdık ve rekabetteki yeni koşulları, finans sektörünün yeni odaklarını araştırdık. Bankacılık, finansal teknoloji ve sigorta sektörlerine yönelik yaptığımız trendlerden insan kaynaklarına tüm haberlerde önümüzdeki dönemin rekabet stratejilerini, gelişme alanlarını ve yenilikleri gözler önüne serdik. Teknoloji ve iklim değişikliği konusundaki gelişmeler yeni dönemin rekabet kurallarını yazarken bankacılık ve finans alanındaki düzenleyici kurumların da tüm dikkatlerini bu iki konuya verdiğini söyleyebiliriz. Nitekim BDDK Başkanı Şahap Kavcıoğlu, geçtiğimiz günlerde TBB'nin genel kurulunda yaptığı konuşmada bu iki konuya odaklandıklarını söyleyerek, "Dijital bankacılık hizmetleri, müşterilere daha hızlı, daha güvenli ve daha kullanıcı dostu çözümler sunarken, özellikle mobil bankacılık uygulamalarının yaygınlaşması, uzaktan müşteri edinimi imkanı finansal kapsayıcılığı artırmakta ve bankacılık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyor. Benzer şekilde, ilişkili risklerin de yönetilmesi kaydıyla, yapay zeka uygulamaları gerek müşteri hizmetlerinde gerekse risk yönetiminde hızı, etkinliği ve kaliteyi artırıyor" dedi. Türk finans sektörünün teknolojiye adaptasyonundaki hızı önümüzdeki dönem için hem şirketler hem de kullanıcılar adına önemli gelişmeler vadediyor. Bankacılık, sigorta, fintek ve InsurTech şirketlerinin ürünleri harmanlayarak hizmet yarışına gireceği bir dönemden bahsediyoruz. SuperApp'ler ile banka, sigorta, alışveriş gibi pek çok hizmeti tek bir uygulamadan yapabileceğimiz bir döneme giriş yapıyoruz. Ödeme sistemlerindeki alt yapı yatırımlarıyla birlikte artık kullanıcıların paraya pek de elinin değmediği, finans şirketlerinin ise pek çok fintek ile ortaklıklar yaparak strateji geliştirdiği bir dönem olacak ve doğru stratejiyi belirleyen finans şirketleri rekabette ön plana çıkacak.

Güzel bir ay geçirmeniz dileğiyle, keyifli okumalar...

Sürdürülebilirliğin finansmanında rol oynayan sektör; yeşil mutabakat ve Türkiye'nin 2053 net sıfır hedefi doğrultusunda da önemli adımlar atıyor.