2024'ün son ayına girdiğimiz bu günlerde ve yılın son sayısında 2025'in ana trendlerinden biri olacak e-ticareti yapay zeka ekseninde masaya yatırdık. Şirketlerin hem iç hem de dış pazarlarda hızla belirlemesi gereken stratejilerini araştırdık. Lojistikten güvenliğe, kişiselleştirilmiş algoritmalardan pazarlama stratejilerine kadar e-ticaretin temel unsurlarındaki değişimi ve şirketlerin bu değişim karşısında nasıl konumlanması gerektiğini işin uzmanlarıyla tartıştık ve sayfalarımıza taşıdık. Ticari hayattaki rekabet hem hacimsel hem de teknolojik olarak daha önce hiç olmadığı bir düzlemde yaşanıyor. İhracatta da önemli bir pay almaya aday olan, yurt içinde de perakende ticaretinde dikkat çekici rakamlara ulaşan e-ticaret artık büyük küçük demeden her şirketin akılcı stratejilerle ve teknoloji yatırımlarıyla var olabileceği bir alan olmaya başladı. Bu rekabette sadece teknoloji kullanımı değil teknolojinin doğru kullanımı çok daha önemli hale gelmiş durumda... İşte bu noktada son iki yılda hızla gelişen ve ticaretin tüm alanlarına yayılan yapay zeka devrimini de kaçırmamak gerekiyor. Çünkü bu devrim pek çok stratejiyi tamamen olmasa da büyük ölçüde değiştirdi. Dinamiklerini büyük ölçüde değiştiği ve pek çok sektörü etkileyen bu alanda veri analitiği, kişiselleştirilmiş pazarlama, müşteri hizmetlerinde otomasyon ve daha hızlı tedarik zinciri yönetimi gibi konularda yapay zeka kullanımı, işletmelere önemli avantajlar sağlayacak. Kuşkusuz yapay zekâ dijital pazarlamadan, tüketici etkileşimine, dönüşüm ve müşteri hizmetlerine kadar pek çok alanı önümüzdeki dönemde çok daha fazla etkileyecek.
Başarılı uygulamalar, trendler, gelecek beklentileri, fark yaratan sektörler çerçevesinde birbirinden değerli uzmanla birlikte hazırladığımız bu sayı hem üreticilere, hem tüketicilere yeni dönem stratejilerini kurgularken ışık tutacak...
Yeni yılda buluşmak dileğiyle, keyifli okumlalar.